1月27日下午，十堰市委副书记、市长黄剑雄一行深入高铁十堰东站，调研督导市公交集团雨雪冰冻天气防范应对和疫情防控等工作,强调要深入贯彻落实习近平总书记关于防灾减灾救灾和疫情防控工作重要论述，坚持人民至上、生命至上，周密部署、精心安排、协调联动，确保人民群众温暖、平安出行。
“每天的台班有多少？雨雪天气旅客如何快捷安全回家？”黄剑雄十分关心旅客的出行情况，先后来到高铁十堰东站公交场站、乘车点等地，实地查看雨雪冰冻天气应对和疫情防控工作情况；登上公交车，与驾驶员亲切交谈，看望慰问坚守一线的公交干部职工；认真听取公交集团党委书记、董事长王浩关于公交应急保畅和疫情防控工作情况汇报，详细了解公交运力配置、安全保障、应急保畅、抗冰雪物资配备及防疫措施落实等方面情况，并就进一步做好安全营运和应急保障工作提出要求。
黄剑雄充分肯定公交集团在保障社会民生、服务群众出行等方面发挥的积极作用，尤其对十堰公交坚持以极值思维应对极端天气，强化应急准备，严格落实值班值守制度，提前预防、预案周详、准备充分、提前行动，高效应急联动等做法措施给予高度评价。
黄剑雄指出，公交集团勇于担当、积极作为、沉着应对，在城市运行、民生保障上作出了重要贡献，涌现出了一大批先进典型，有力传播了社会正能量,弘扬了道德新风尚，获得了全社会的热切关注和广泛好评。他强调，各相关部门要进一步加强值班值守和协调联动，做好暖人心的工作，齐心协力应对雨雪冰冻天气，努力用辛苦付出换来群众温暖平安。他要求，要进一步加强对客流运输场所防滑防冻及人员疏散的风险防范工作，严格落实防控措施，以充分准备确保安全稳定；提前做好车辆、人员等运力保障工作，备足融雪除冰工具和应急保障物资，确保城市公共交通运行顺畅；科学优化公交线网场站，打造高品质的公共交通体系，努力为市民出行创造更好条件。
市领导师利龙、王晓、郑会军、朱云慧参加调研，市发改委、公安局、交通运输局、商务局、卫健委、应急管理局、城管执法委、道路交通运输综合执法支队及茅箭区、张湾区政府主要负责同志等陪同调研。
